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关于无法正常连接
首先如果没有大量用户反应无法连接,当你无法连接的时候肯定是你自己的问题
问题可能是DNS,你的账号被限制或者流量不足,或者其他各种原因。
当出现此问题的时候:
1.首先移动设备添加节点信息,并切换为流量模式下测试节点是否可用
2.如果可用说明是你自己问题,请自行百度解决
3.如果移动端流量模式下依然不可用请提交工单,客服协助解决
工单需要提供如下内容:
1.不能科学上网的设备(PC?android?mac?ios?)
2.网络环境(wifi?宽带?流量?)
3.提供一个你的节点二维码
注意:为了减少时间浪费,以及工单人员工作,未提供明确信息的此类工单一律不回
首先如果没有大量用户反应无法连接,当你无法连接的时候肯定是你自己的问题
问题可能是DNS,你的账号被限制或者流量不足,或者其他各种原因。
当出现此问题的时候:
1.首先移动设备添加节点信息,并切换为流量模式下测试节点是否可用
2.如果可用说明是你自己问题,请自行百度解决
3.如果移动端流量模式下依然不可用请提交工单,客服协助解决
工单需要提供如下内容:
1.不能科学上网的设备(PC?android?mac?ios?)
2.网络环境(wifi?宽带?流量?)
3.提供一个你的节点二维码
注意:为了减少时间浪费,以及工单人员工作,未提供明确信息的此类工单一律不回
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